判断题

1、商业银行内部审计部门对个人理财顾问服务的专业审计，应制定审计规范，并保证审计活动的独立性。 （　　）

答 案：对

解 析：商业银行内部审计部门对个人理财顾问服务的专业审计，应制定审计规范，并保证审计活动的独立性。

2、商业银行在销售理财计划时，可将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售，或者将理财计划与本银行储蓄存款进行搭配销售。 (　)

答 案：错

解 析：商业银行不得将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售，或者将理财计划与本行储蓄存款进行强制性搭配销售。

3、强式有效市场中任何方式都不能获得超额收益。（）

答 案：对

解 析：强式有效市场中任何方式都不能获得超额收益。

4、广义的学历要求包括受教育程度、是否出国深造及学习时间。（）

答 案：错

解 析：广义的学历要求包括大学类型、受教育程度、是否出国深造。

单选题

1、收入负债率是年本息摊还额与税后总收入的比值，它以____为标准，尽量不超过___。（）。

• A：20%；40%
• B：30%；40%
• C：30%；60%
• D：40%；40%

答 案：B

解 析：收入负债率是客户贷款的年本息摊还额占年收入的比率，反映了客户家庭的还贷能力。根据经验法则，收入负债率以30%为标准，尽量不超过40%。

2、提供优异的客户服务的措施不包括（）。

• A：做精分内服务
• B：做足额外服务
• C：做好创新服务
• D：做好超常服务

答 案：C

3、在教育规划的各种工具中，虽然教育储蓄具有很强的优势，但教育储蓄要求十分严格，只有（）及以上的学生才能办理教育储蓄。

• A：小学1年级
• B：小学4年级
• C：小学6年级
• D：初中1年级

答 案：B

4、下列属于对中小企业进行界定的定量方面的指标是（）。

• A：企业的组织形式
• B：所处行业地位
• C：融资方式
• D：资产总值

答 案：D

解 析：多数国家对中小企业的界定从定性和定量两方面进行。其中，定性的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等；定量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。

多选题

1、我国继承法法定继承人的范围包（）。

• A：配偶
• B：子女
• C：父母
• D：兄弟姐妹
• E：祖父母，外祖父母

答 案：ABCDE

解 析：我国继承法法定继承人的范围包括：配偶，子女，父母，兄弟姐妹，祖父母、外祖父母，对公公、婆婆尽了主要赡养义务的丧偶儿媳和对岳父、岳母尽了主要赡养义务的丧偶女婿。

2、下列关于财务分析指标计算的说法，正确的（）。

• A：利息保障倍数=息税前利润÷利息费用
• B：应收账款周转率=赊销净额÷平均应收账款净额
• C：存货周转率=销售收入÷平均存货
• D：股东权益周转率=销售收入÷股东权益
• E：股东权益收益率=税前净收益÷股东权益×100%

答 案：ABCD

解 析：E项，股东权益收益率=税后净收益÷股东权益×100%。