单选题
1、二手房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经纪公司从事房地产经纪业务和服务对象的（）。
答 案：A
解 析：商圈：概念上，零售商业的集聚地;某一零售商店(企业)所能吸纳顾客的地理范围，分别体现了“集聚”和“辐射”的概念。
2、房屋租赁托管是指由专业机构统一运营管理的（）
答 案：B
解 析：房屋租赁托管是指由专业机构统一运营管理的房屋租赁，租赁运营机构可以通过长期租赁房源，拥有租赁经营权，统一进行租赁运营。
3、在新建商品房查验与交接的前期准备阶段，房屋买受人需要准备的材料不包括（）
答 案：B
解 析：新建商品房与存量房查验和交接的前期准备工作不尽相同。新建商品房交接时双方都应备齐购房有关材料，房屋买受人应带好的材料包括：①身份证明；②前期物业管理合同；③临时管理规约；④书面交房通知。B项，住宅使用说明书属于开发企业应准备的材料
4、房屋租赁托管业务对出租人的好处不包括（ ）。
答 案：C
解 析：C选项是对承租人的好处。
5、通常房屋保修的事项由开发建设单位亲自负责维修和处理。如果开发建设单位委托物业服务企业或其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得切实保护。
前期物业管理的节点是（ ）。
答 案：D
解 析：前期物业管理合同是房地产开发建设单位和物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业管理的依据。前期物业管理的节点是业主大会成立之前。许多小区在入住多年之后才成立业主大会，在这段时间里，前期物业管理活动当事人通过合同明确各自的权利与义务，可以减少物业管理纠纷。
多选题
1、房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。
答 案：ABCD
解 析：合理使用客户信息的原则包括：①恰当保存和分类；②信息共享和客户跟进；③保守客户秘密，不滥用。
2、下列资料中属于宣传资料的是（ ）。
答 案：AB
解 析：房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以项目楼书、户型手册、折页、宣传单张、宣传片、网站等形式呈现给客户。
3、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循（ ）原则。
答 案：BCD
解 析：客户信息管理是房地产经纪机构和经纪人最为重要的工作内容之一，作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循的原则包括：①有效原则；②合理使用原则；③重点突出原则。
4、房地产开发企业在选择广告媒体时，应考虑的主要因素有()。
答 案：ABCD
解 析：广告宣传中，广告媒介的选择十分重要，需要对广告计划、项目特点、资金实力、销售进度等综合协调的基础上，确定广告媒介。
5、一般来说，“优质房源”的特征主要有（）。
答 案：BCD
解 析：A类房源特征：市场需求旺盛，销售难度小，销售周期较短，有房源有钥匙。
