单选题

与客户预约时间,应约定具体的时间点。而与业主预约时间,宜约定时间段,但时间段不宜过长,最好不超过半小时。下列关于带领客户实地看房过程中的要求,正确的是()。

A. 带领客户实地看房,可能要先走一段路;在路上,房地产经纪人员应该就客户问题而答,尽量少说话
B. 提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格,有利于进行协商
C. 看房时若要乘电梯,则不论进出,都让客户先行,避免客户被电梯夹住
D. 进入带看房屋向客户介绍房地产时,对于优点,需要重点说明;对于缺点,要尽量避忌

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单选题
与客户预约时间,应约定______而与业主预约时间,宜约定______,但时间段不宜过长,最好不超过半小时()
A.具体的时间点、时间段 B.时间点、时间段 C.时间段、具体的时间点 D.时间段、时间点
答案
单选题
与客户预约时间,应约定具体的时间点。而与业主预约时间,宜约定时间段,但时间段不宜过长,最好不超过半小时。下列关于带领客户实地看房过程中的要求,正确的是()。
A.带领客户实地看房,可能要先走一段路;在路上,房地产经纪人员应该就客户问题而答,尽量少说话 B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格,有利于进行协商 C.看房时若要乘电梯,则不论进出,都让客户先行,避免客户被电梯夹住 D.进入带看房屋向客户介绍房地产时,对于优点,需要重点说明;对于缺点,要尽量避忌
答案
单选题
与客户预约时间,应约定具体的时间点。而与业主预约时间,宜约定时间段,但时间段不宜过长,最好不超过半小时。<br/>下列关于带领客户实地看房过程中的要求,正确的是()
A.带领客户实地看房,可能要先走一段路;在路上,房地产经纪人员应该就客户问题而答,尽量少说话 B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格,有利于进行协商 C.看房时若要乘电梯,则不论进出,都让客户先行,避免客户被电梯夹住 D.进入带看房屋向客户介绍房地产时,对于优点,需要重点说明;对于缺点,要尽量避忌
答案
单选题
入户服务时,要实行预约服务。与客户预约时间时应诚恳与客户商量,要以()时间为准
A.系统时间优先 B.客户时间优先 C.与客户商量
答案
单选题
对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话?()
A.15分钟 B.20分钟 C.24小时 D.1小时
答案
单选题
预约报事,由分派人在预约时间前()再次与业主确认上门服务时间后安排员工进行处理
A.15分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.1小时
答案
单选题
客户可以指定或者不指定网点办理预约开户业务。客户指定预约网点的,应确定预约时间。可预约时间为自预约次日起的()日内
A.3 B.4 C.5 D.7
答案
单选题
对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话,实时更新登记表?()
A.2小时 B.30分钟 C.1小时 D.15分钟
答案
单选题
如需上门必须与客户预约上门时间,代维人员须按预约时间上门,上门误差时限不能超过()分钟。
A.15 B.10 C.20 D.30
答案
多选题
客户顾问在与客户沟通预约时间安排时,应()
A.主动提供两个时间点 B.时间尽量安排在非高峰期 C.随意安排时间 D.当客户不接受预约时间时,根据客户需求安排时间,尽量在非高峰期
答案
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受理宽带移机业务,如未与客户约定预约时间的,自业务受理时间起小时内完成装机() 接到订单后____内与客户预约上门提货时间() 针对预约时间配置异常场景,与顾客重新约定取件时间后应() 在码上购上门配送待完成列表中,预约时间与当前时间超过天,不可选择当天具体预约时点() 预约准备环节中,要求在客户预约进店时间前多久联系客户() 销售顾问在与客户约定交车时间前()小时的预约电话中,提醒客户带齐相关证件。 时间节点:仓库提货结束后出发前与客户预约。() 专线业务在客户安装申请受理成功后,相关人员应在小时内与客户预约上门时间。可预约时间为08:00-20:00,预约时间的颗粒度不高于4小时() 与客户沟通后,若预约成功时,如约定具体时间,一定要如约安装、到达;如无法确定具体时间,可与客户达成一致,确定上午/下午到达客户家,且提前1小时再次联系客户() 客户预约电动汽车高速充电,预约时间需控制在()以内 多渠道预约功能中如果当前时间为9:10,客户可进行预约的时间段不包括() 送货上门前至少提前多长时间与客户电话预约送货时间() 外线施工人员严格按工单的配线信息进行施工。装机人员或预约人员接到工单在()小时内必须根据客户信息打电话与客户预约具体上门时间,预约时间必须填写录入到OSS系统。 送别客户时需与客户预约下次来店或适合联系时间() 送别客户时需与客户预约下次来店或适合联系时间() 预约汇出汇款最长预约时间为() 如果预约客户改变约定或在预定时间未能如约而来,正确的做法是() 手机银行无卡取款,预约码有效时间为,微信无卡取款,预约码有效时间为,柜面预约无卡取款,预约码有效时间为() 与客户电话预约见面的时间时,可使用最为合适() 客户经理是否征询客户方便接受的回访时间与方式以及下次保养时间的预约并记录()
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