_____是了解人心理的第一步。  

（ ）是金融工程的核心任务，也是了解产品风险的第一步。 甘特图第一步是（） 收款第一步是（） (单选)（　　）是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。 充分了解应该规避和降低的主要风险的第一步是? 合成尿素第一步反应生成的产物是合成尿素第一步反应生成的产物是（） 授权的第一步是 控制的第一步是( )。 化妆的第一步是（） 自重的第一步是（） 第一步处理措施是 治疗的第一步是 使用ARIZ第一步是( )。 授权的第一步是 创新的第一步是：（） 网站设计第一步是_ 采购的第一步是（ ） 创业过程第一步是（ ） 创意的第一步是？ 护理程序第一步是：