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前厅部各岗位工作量的测定需要考虑()
多选题
前厅部各岗位工作量的测定需要考虑()
A. 酒店规模
B. 平均出租率
C. 客人平均逗留时间
D. 薪资标准
E. 员工工作效率
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多选题
前厅部各岗位工作量的测定需要考虑()
A.酒店规模 B.平均出租率 C.客人平均逗留时间 D.薪资标准 E.员工工作效率
答案
多选题
以下关于前厅部岗位工作量的说法正确的有()
A.酒店规模越大,平均出租率越高,客人平均逗留时间越短,工作量越大 B.散客比重越大,前厅部工作量越大 C.商务客人越多,前厅部工作量越大 D.酒店规模、平均出租率及平均逗留时间同岗位的平均工作量成反比 E.各类展览会、展销会、交易会等大型商务活动等变动因素对酒店的出租率和客源结构有较大影响,会直接影响前厅部各岗位的工作量
答案
多选题
在进行客房部编制定员时,要预测各岗位工作量,需考虑的因素有()
A.饭店规模 B.客房平均出租率 C.客人平均逗留时间 D.客源结构 E.淡旺季
答案
单选题
前厅部各岗位员工的日常班次安排应首先考虑()
A.本酒店员工的性别比例 B.本酒店的客源特点 C.本酒店员工的年龄层次 D.本酒店的工作强度
答案
填空题
前厅部各岗位员工的日常班次安排首先考虑本酒店的_______。
答案
多选题
确定前厅部各岗位人员编制的依据有()
A.前厅部的组织机构 B.前厅部各岗位的工作量 C.前厅部各岗位工作定额 D.员工能力的大小
答案
判断题
全路工作量等于全路各铁路局工作量之和()
答案
主观题
前厅部岗位
答案
单选题
客房部工作量一般可分成固定工作量、间断性工作量、和()
A.不断性工作量 B.变动工作量 C.半变动工作量 D.半固定工作量
答案
填空题
酒店一般利用_________法确定前厅部各岗位编制定员。
答案
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