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担任着饭店“外交天使”的是______员工。()
单选题
担任着饭店“外交天使”的是______员工。()
A. 公关部
B. 前厅部
C. 餐饮部
D. 客房部
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单选题
担任着饭店“外交天使”的是______员工。()
A.公关部 B.前厅部 C.餐饮部 D.客房部
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单选题
担任着饭店的“外交天使”的是_员工。()
A.公关部 B.前厅部 C.餐饮部 D.客房部
答案
多选题
饭店前厅部员工担任着饭店的()
A.客房商品推销员 B.外交天使 C.饭店政策决策者 D.饭店信息提供者
答案
判断题
一位前厅部员工不可以担任饭店对外交往的代表()
答案
单选题
一位前厅部员工不可以担任饭店对外交往的代表()
A.正确 B.错误
答案
判断题
一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者()
答案
单选题
一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者()
A.正确 B.错误
答案
单选题
饭店()是一个统一的、协调的并能有效沟通的整体质量,饭店的每一个员工都代表着饭店形象。
A.服务质量 B.住宿质量 C.饮食质量 D.环境质量
答案
单选题
______是饭店对外联系的窗口,代表着饭店的形象,体现着饭店服务的水准。()
A.商务中心 B.电话总机 C.总台 D.礼宾服务处
答案
单选题
()是饭店工作的“橱窗”,代表着饭店的对外形象。
A.前厅 B.客房 C.餐厅 D.销售部
答案
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《马路天使》代表着中国早期电影语言的自觉和成熟。
饭店员工假期包括()
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大国外交意味着“国强必霸”。
某饭店发生斗殴行为,饭店无人管理,导致某一旅客受伤住院,此种情形饭店无过错,是旅客个人行为,所以饭店无需承担任何责任。
某饭店发生斗殴行为,饭店无人管理,导致某一旅客受伤住院,此种情形饭店无过错,是旅客个人行为,所以饭店无需承担任何责任()
饭店员工培训的方法有()。
下列关于员工着装的叙述,()是符合饭店要求的。
天使资本主要有:: 增值天使|小额天使|支票天使|超级天使
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在基督教的天使报喜题材绘画中,柱子一般象征着:
在基督教的天使报喜题材绘画中,柱子一般象征着()
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饭店对员工头发的要求为()
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根据国家有关规定,饭店员工( ),饭店可以辞退该员工,但必须提前30日书面通知辞退对象。
前厅员工应穿饭店规定的制服,男员工穿肉色袜子,女员工穿黑色丝袜。()
饭店员工的招收,应坚持()的原则
饭店员工培训的主要内容有
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