关于电话开发房客源的礼仪，下列说法正确的是
A. 选择恰当的拨打时间，切忌早8点前或晚10点后打电话
B. 若遭到对方不礼貌或拒绝，不可与客户发生冲突，表示抱歉，“不好意思打扰您了”
C. 挂断电话前，要使用礼貌用语（如:祝您工作顺利等）
D. 等对方挂断电话后，方能自己挂电话
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关于电话开发房客源的礼仪，下列说法正确的是
A.选择恰当的拨打时间，切忌早8点前或晚10点后打电话 B.若遭到对方不礼貌或拒绝，不可与客户发生冲突，表示抱歉，“不好意思打扰您了” C.挂断电话前，要使用礼貌用语（如:祝您工作顺利等） D.等对方挂断电话后，方能自己挂电话
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存量房客源信息开发策略包括( )。
A.将精力集中于市场营销 B.致力于发展和顾客之间的关系 C.随时发现客户信息 D.使潜在客户变为真正的客户E:进行购买力与消费信用分析
答案
关于电话礼仪说法正确的是（）。
A.通话时间不要超过1分钟 B.电话铃响3声内一定要接听 C.情绪是可以通过声音传递的 D.可以在任意时间打电话给顾客
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下列选项中，不属于房客源开发常用的方式是哪一项（）
A.店面接待 B.网络开发 C.条幅广告 D.社区驻守
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下列关于秘书电话礼仪的说法不正确的是（ ）。
A.音量适宜，语音清晰标准，语调热情，语速适中 B.为清新口气，一边接电话一边嚼口香糖 C.接听电话时，一般左手拿听筒，右手做记录 D.电话铃响两到四声之间接听
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下列关于接打电话的商务礼仪，说法正确的是
答案
关于电话礼仪，下列描述正确的是（）。
答案
下列关于打电话应注意的礼仪的说法，不正确的是（）。
A.选择恰当的通话时间 B.通话目的明确 C.不要直接回答对方问题 D.挂断电话时注意的礼貌用语
答案
关于接电话礼仪，以下说法不正确的是：()
A.接电话最好不要让铃声响过五遍 B.拿起电话应先自报家门 C.接电话音量要适中 D.接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
答案
关于打电话的礼仪，以下说法不正确的是：()
A.注意选择时机 B.做好通话准备 C.静等对方先自报家门后再说话 D.通话有礼貌
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拥有了房客源，就拥有了（）
存量房客源的特征包括（）。
关于簇测试，下列说法正确是；（）。
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