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导游因过早来到饭店,便去旅游者房间聊天,有时因车内空席较多,便让某同学搭车前往景点.这些做法是否正确?
主观题
导游因过早来到饭店,便去旅游者房间聊天,有时因车内空席较多,便让某同学搭车前往景点.这些做法是否正确?
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主观题
导游因过早来到饭店,便去旅游者房间聊天,有时因车内空席较多,便让某同学搭车前往景点.这些做法是否正确?
答案
判断题
导游员不要随便去旅游者的房间,更不要随便去异性旅游者的房间。
A.对 B.错
答案
判断题
为了工作方便,导游不应随便去异性旅游者房间,有事应在门口与客人商量、讨论。()
答案
判断题
导游有事进出旅游者房间时需要先预约,事办完后可以留下聊天。 ( )
A.正确 B.错误
答案
单选题
因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他()。
A.提出批评 B.不予纠缠 C.严厉警告 D.进行安慰
答案
判断题
全陪导游应掌握地陪导游和旅游者的房间号,将自己的房间号告知旅游者,以便联系。()
答案
多选题
一旅游团入住饭店,当游客提出因房间里( )需要调换房间时,导游应立即联系饭店予以满足。
A.中央空调出现故障 B.有蚊子和蟑螂 C.卫生间太小 D.看不到风景 E.床单有污迹
答案
主观题
旅游者要求调换房间,饭店应如何处理
答案
主观题
旅游者要求调换房间,饭店应如何处理
答案
单选题
旅游者因家中急事需要中途退团,导游应如何协助?()
A.要求旅游者支付额外费用 B.劝说旅游者继续行程 C.报告旅行社并协助办理退团事宜 D.立即为旅游者订返程票
答案
热门试题
导游人员不应单独去异性旅游者房间。()
导游若有事需进入旅游者房间时,应该()。
某旅游者在某饭店用餐时,因食物不洁导致食物中毒。旅游者可以让饭店承担违约责任和侵权责任。
某旅游者在某饭店用餐时,因食物不洁导致食物中毒。旅游者可以让饭店承担违约责任和侵权责任。()
旅游者以下榻饭店地段偏僻、环境嘈杂、设施陈旧、服务欠缺为由要求调换饭店,导游应满足旅游者的需求。()
旅游者因为下榻的饭店设施陈旧、房间离电梯间近比较吵闹,要求换饭店。导游要立即报告旅行社,请求调整饭店。()
遇到地震时旅游者若住在饭店高层,导游应告知旅游者躲到卫生间内。()
当旅游者下榻的饭店半夜发生火灾时,导游在及时通知旅游者后,应该()。
对在饭店酒吧醉酒的旅游者,导游应同酒吧服务员一起将其搀扶至房间。()
在旅游者进住饭店过程中,全陪应热情引导旅游者进入房间;如__________不住饭店,__________要负起全责,照顾好旅游团。
旅游者因个人原因要求单独用餐,导游应如何应对?()
入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施
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旅游者因突发重病要求退团,导游应该及时报告旅行社,协助旅游者办理退团订票事宜。()
因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换饭店。
因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换饭店()
旅游者抵达饭店后,地方导游要协助领队或全程导游办理()手续。
旅游者抵达饭店后,地方导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游向旅游者分发住房卡。( )
旅游者抵达饭店后,地方导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游向旅游者分发住房卡。
当导游人员需要进入旅游者房间时,应注意( )。
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