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()是一项有组织的活动,包括创造、传播和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程,从而使利益相关者和企业都从中受益
03-11
对于来回程/环程,如果计算运价时,把全程划分为三个或更多个区间,那么在返回运输始发国的区间里,运价计算方向与旅行方向()
03-11
单程最低组合要进行()检查,来回程/环程最低组合要进行()检查
03-11
()认为,应该“以顾客为中心”、“先感知再反应”
03-11
对单程而言,如果全程只有两个区间,则全程运价不得低于()的普通直达公布运价
03-11
()认为,消费者喜欢随处可买的,价格低廉的产品,致力于提高效率、实现低成本和面向大众的充分分销
03-11
市场细分的方法主要有两类,其中一类是通过消费者行为变量确定细分市场,以下哪一项属于行为变量()
03-11
有国际航程如下: SHA--SEL-- YVR--BUE 如果按照最低组合方法计算运价,需要考虑( )种算法。
03-11
旅客航程为TYO(东京)-SEL(首尔)-TPE(台北)-MNL(马尼拉),使用单程最低组合计算运价,若全程分为2个区间,PU1为TYO-TPE,PU2为TPE-MNL,则OSC检查( )。
03-11
航空货物体积重量的折算标准为每( )立方厘米折合1千克。
03-11
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关于最高责任分摊法与单独责任分摊法的异同,下列表述错误的是()。
代理人不公开委托人,而以自己的名义与第三者签订合同,在这种情况下,第三者应对()起诉。
旅客的交运行李每件不超过_______公斤。
组织合理运输过程中所贯彻执行的方针是()。
某运输服务部门存在的主要问题是“行李运输差错”,要解决这一问题,首先应_______。
运输产品是运输对象的_______。
应货物损坏索赔人应在什么期限内提出索赔要求?
目前我国航空货运市场的现状具有以下特点?
所有加入Bsp的航空公司都应承担下列义务_______。
航线分为