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导游资格 (5)
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最新试题
研学活动中导游应将安全知识作为导游讲解服务的重要内容,并通过各种形式加强对学生的安全教育。()
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信用卡在性质上是一种分期付款的消费者信贷。()
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退税金额超过10000元人民币的,退税代理机构应以银行转账方式退税。()
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若在沙漠中旅行遇到沙暴,导游员应带领游客避开风的正面,到沙丘背风处躲避。()
11-16
旅游意外保险由组团社负责一次性办理,接待旅行社不再重复投保,旅游意外保险的保险费由旅游者支付。()
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旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害,但是在签约时旅游者已经声明且为旅行社接受的需要旅行社照顾的情形,旅行社及其工作人员没有尽到应尽的照顾义务的,仍然应当承担赔偿责任。()
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旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程开始,直至该旅游行程结束,办完出境手续为止。()
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离岛免税商品目前为47种,包括化妆品、箱包、手表、天然蜂蜜、茶、平板电脑、手机、电子游戏机、酒类和穿戴设备等电子消费品。
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旅行社责任保险为强制性保险,其保险期限为旅游者从报名参团开始直至团队活动结束。()
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国际上将全球划分为24个时区。其中,东、西12时区都是半时区。()
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热门试题
外国旅游者希望购买古玩或仿古艺术品,导游人员应带其到文物商店购买,买妥物品后要提醒其保存发票,不要将物品上的火漆印去掉。()
文明礼貌、仪容端庄是导游人员最重要的行业规范之一。()
旅游者要求转递的物品中有食品时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。()
在室外遇到地震发生时,导游应带领游客采取的避震措施有()。
游客购买了某节目票后,导游除帮助联系出租车外,为安全起见也应陪同前往。
某游客在景点外的地摊上看中了一玉马,要求导游帮助砍价,导游应予以协助。
某游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同房游客共同分担。
某游客因外出访友,向导游提出不随团用餐,地陪在满足其要求的同时,应告知未用餐费不退。
某游客因其个别要求未得到满足要求退团,导游应对其耐心进行解释,说明难以办到的原因。
某游客嫌所住房间标准太低,要求住更高档次的房间。导游经与饭店联系后可满足其要求,但需告知所换房费自理。