2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月08日

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<p class="introTit">判断题</p><p>1、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。</p><p>答 案:错</p><p>解 析:全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起</p><p>2、旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。</p><p>答 案:错</p><p>解 析:应按实际发生进行结账</p><p>3、若饭店发生了火灾,导游应迅速带领游客从安全出口撤离,撤出过程中要一路关闭背后的门。</p><p>答 案:对</p><p>4、抽象法又称概括法,是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性,抽出共同的、本质的属性的方法。</p><p>答 案:对</p><p>5、如果导游在机场未接到应接的散客旅游者,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。</p><p>答 案:错</p><p>解 析:如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟,而不是1小时。</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是()。</p><ul><li>A:由地接社开具遗失证明</li><li>B:到当地公安局开遗失证明</li><li>C:到侨居国驻华使馆补办新护照</li><li>D:去当地公安部门办理签证手续</li></ul><p>答 案:A</p><p>解 析:华侨若丢失中国护照和签证,导游员要向旅行社汇报,并请开具证明。其次,请失主准备照片并持旅行社证明到市级公安局(或授权的公安机关)报失,申办新护照。然后去其侨居国驻华使、领馆办理入境签证。这一切费用也是失主自理。</p><p>2、按照日本旅游专家土井厚的说法,旅游行业具有代表性的业务是()。</p><ul><li>A:餐饮服务</li><li>B:导游服务</li><li>C:景点服务</li><li>D:饭店服务</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:正如日本旅游老师土井厚所说:“任何行业都有代表性的业务,在旅游行业中,就是导游服务。”</p><p>3、离开旅游目的地国家或地区前一两天,领队要与当地导游员逐项核对()。</p><ul><li>A:旅游者行李件数</li><li>B:计划完成情况</li><li>C:离境机票的内容</li><li>D:旅游者的饭店账目</li></ul><p>答 案:C</p><p>4、旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。</p><ul><li>A:入住饭店</li><li>B:行李运送</li><li>C:客房预订</li><li>D:餐饮安排</li></ul><p>答 案:A</p><p>解 析:旅游者入店后,地陪应安排旅游者在大堂指定的位置休息,协助领队办好入住手续,尽快使旅游者进入房间,取得行李,并介绍饭店的基本情况和注意事项,告知当天或第二天的活动日程。</p><p>5、人民币被国际货币组织纳入特别提款权的权重为()。</p><ul><li>A:8.89%</li><li>B:9.23%</li><li>C:9.85%</li><li>D:10.92%</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:2015年12月1日,国际货币基金组织(IMF)宣布把人民币纳入SDR,权重定为10.92%。SDR是特别提款权(Special Drawing Right)的英文首字母,SDR是国际货币基金组织创造的国际储备资产,目前由美元、英镑、欧元和日元组成。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。</p><ul><li>A:协助船员安排好旅游者入座</li><li>B:告知旅游者乘船的有关安全事项</li><li>C:帮助旅游者看管好行李物品</li><li>D:确保游览中的讲解与行船节奏一致</li><li>E:协助船员做好行船安全工作</li></ul><p>答 案:ABDE</p><p>解 析:景区讲解如果是在乘车(乘船)游览时进行,讲解员应该注意以下几方面:①协助司机(或船员)安排游客入座;②在上车(船)、乘车(船)、下车(船)时提醒游客有关安全事项,提醒游客清点自己的行李物品,并对老幼病残孕和其他弱势群体给予特别关照;③注意保持讲解内容与行车(行船)节奏的一致,讲解声音应设法让更多的游客都能听见;④努力做好与行车安全(或行船安全)的配合。</p><p>2、游客在前往旅游景点途中突患重病,地陪应该()。</p><ul><li>A:征得患者同意后,立即送就近医院救治</li><li>B:请全陪、领队和患者亲属陪同前往</li><li>C:及时将游客突患重病情况报告旅行社</li><li>D:及时将游客突患重病情况报告旅游局</li><li>E:自己继续带领其他游客赴景点游览</li></ul><p>答 案:ABCE</p><p>解 析:(1)在征得患者、患者亲友或领队同意后,立即将患重病游客送往就近医院治疗,或拦截其他车辆将其送往医院。必要时,暂时中止旅行,用旅游车将患者直接送往医院。;(2)及时将情况通知接待社有关人员。(3)一般由全陪、领队、病人亲友同往医院。如无全陪和领队,地陪应立即通知接待社请求帮助。</p><p>3、某游客在旅游前购买了旅游意外保险,在旅游中因交通事故受重伤住院,为向保险公司索赔,导游应帮助其收集()等证据。</p><ul><li>A:医院诊断证明</li><li>B:旅行社证明</li><li>C:公安部门的交通事故证明</li><li>D:其他游客证词</li><li>E:化验单据</li></ul><p>答 案:ACE</p><p>4、旅游景区的主要功能有()。</p><ul><li>A:参观游览</li><li>B:休闲度假</li><li>C:探奇探秘</li><li>D:游乐体验</li><li>E:康体健身</li></ul><p>答 案:ABDE</p><p>5、小包价旅游,又称选择性旅游,它由非选择部分和可选择部分组成,其中非选择部分包括()。</p><ul><li>A:住房与早餐</li><li>B:目的地的交通接送</li><li>C:风味餐</li><li>D:文艺节目</li><li>E:游览点</li></ul><p>答 案:AB</p><p>解 析:小包价旅游通常是指房费与早餐、交通集散地接送服务费、城市间交通费和旅行社手续费采用包价而其他服务由游客自选、费用现付的旅游形式。旅游者自选的服务项目包括午、晚餐,景点游览,文娱节目观赏,风味餐品尝等。</p>
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